ブルーオーシャン戦略について

あなたは、ブルー・オーシャン戦略を知っていますか？

これは、２００４年にアメリカで出版され（日本では２００５年に）、世界各国でベストセラーになった「ブルー・オーシャン戦略」というビジネス書からの言葉ですね。多くのビジネスパーソンが読み、戦略に関する問題のヒントを提供しました。

この”ブルー・オーシャン”、つまり、”青い海”は、”レッド・オーシャン（赤い海）”と対比をなす言葉です。現在のさまざまな業界で、多くの企業が血で血を洗う、”赤い海”、に直面しています。つまり、市場に同業他社が多数いて、限られた市場パイを同質的な競争で、儲けの出ない戦いを行っている、ということですね。

で、この薄利な競争、つまり、”赤い海”、から回避するために”ブルー・オーシャン”を目指すのです。幸福を求めて、青い鳥を探すのですね。

これまでの市場での”レッド・オーシャン戦略”とは、具体的には、

�@限られた顧客・ユーザーをいかにして奪うか、つまり、シェアを奪うこと。

�A成功しているライバル企業にどのようにして追いつくか、つまり、他社より高性能で、高品質なものにして、ライバル企業に追いつこう、ということ。

�Bライバル企業の価格戦略に如何にして対処するか。つまり、相手より１円でも安くして、ということ。

”ブルー・オーシャン戦略”とは、”レッド・オーシャン戦略”に抜けていた”価値創出”の市場開拓です。競争のない市場を創出し、消耗戦を回避するための戦略ですね。

たとえて言えば、スキーでの人ごみで混雑した既成のスキー場じゃなくて、誰もまだ滑ったことがない、誰も行かないような場所ですね。たとえば、リフトがないスキー場の裏側などですね。自分でその場所を、リフトなど使わずに自分の足で探すのですね。自分だけが滑れる場所です。そして、パウダースノーのすばらしさ！！そんなイメージですね。

ただ、”ブルー・オーシャン戦略”は、今までの経営戦略理論を活用できず、メイク＆トライ、つまり、良い失敗をしながら、自分で開拓していく必要がありますね。それは、取りも直さず、他社が易々とは、追いつけないことです。競争がないわけですね。

これまで提案されてきた多くの経営戦略理論の多くは、”レッド・オーシャン（赤い海）でいかに成功するか”を説いており、そのために、”ブルー・オーシャン戦略”には使えないのですね。

”ブルー・オーシャン戦略”の例として、旭山動物園がありますね。廃園寸前の動物園が成し遂げた”価値創出”、つまり、お客の目線に合わせた展示や動物を出来るだけ自然な環境において、本来の生態・行動を見せる展示方法ですね。これにより、他の動物園との競争がなくなり、独自の路線を追求できますね。実際は、他の動物園も真似し始めましたけど、その経営理念が違いますね。顧客志向がはっきりしていて、お客の目線を大事にし、よく研究していそうですね。これが、大事ですね。

結論を言えば、”レッド・オーシャン戦略”は、Win-Winの関係の構築です。他社をどう蹴落として、自社が生き延びるかです。勝つことが目的です。そのために、勝つための、取引相手、顧客などを選別していきますね。勝つためだけの関係作りですね。

反対に、”ブルー・オーシャン戦略”は、Well-Wellの関係の構築ですね。自分だけでなく、自社の関係者（顧客、取引先など）にも、喜び、楽しみを分け与える。そんな関係の構築ですね。旭山動物園がその例ですね。そうすれば、顧客からの良い影響を受け、さらに旭山動物園の従業員はより研究し、さらに良い展示方法（ブルーオーシャン）を考えますね。プラスのスパイラルになります。これが、成功のカギですね。

前回のお話（２１世紀の歴史２）での、利他主義にも通じますね。つまり、自分で、競争のない市場をつくり、それで得た利益を、世のために分配していくような考えを持って（経営理念）、経営を行わないと、”ブルーオーシャン”は、見つけられませんね。また、このような理念を持って経営を行うと、顧客、ユーザーも、企業の価値を認めるようになる。評判の拡大化に繋がりますね。

参考までに、Win-Winの関係、Well-Wellの関係については、２月１３日、良い失敗については、２月２４日（失敗の原因について）の各ブログをご参照下さい。

（出典：「ブルー・オーシャン戦略を使いこなす」古田 靖著/TAC出版刊より）